Panel...¡¡¡¿¿comercial??!!!

Panel...¡¡¡¿¿comercial??!!!

23/11/2015

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Esta semana he tenido una jornada de trabajo con mi colega Jose Luis Navarro. Disfrutamos transformando un panel de producción en un panel comercial. Sigue siendo una herramienta para el taller y logística, donde las entradas son los pedidos de las máquinas a reparar y las salidas las máquinas listas para devolver al cliente en perfecto estado de funcionamiento. Fuimos más allá, y lo replanteamos como una rueda, donde la entrada es el cliente y la salida, el cliente. A partir de ahí, hemos creado un panel donde los comerciales pueden aprovechar las actuaciones de producción para contactar con los clientes, gestionar fechas de entrada y salida con clientes, adelantarse a las incidencias comerciales, gestionar el volumen de trabajo en taller, gobernar prioridades en producción, trasladar continuamente información de lo que cada cliente, cada pedido, valora,...¿panel de producción? ¿panel comercial?